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Aviso de privacidad


De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, “La Ley”), le informamos (en adelante, “El Titular”) que Northware S.A. de C.V., OpenService S.A. de C.V., PlanNet Service S.A. de C.V., PlanNet Service S.A. de C.V. y Scatel S.A. de C.V. (en adelante, conjunta o indistintamente “Grupo Open”), con domicilio en Regio Avenida No. 109, Colonia Regio Parque Industrial, C.P. 66633, Apodaca, Nuevo León, es responsable de la recolección, uso y protección de sus datos personales; siempre en cumplimiento con lo establecido en La Ley y bajo los principios de legalidad, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Datos personales recabados

Los datos personales del Titular recabados por Grupo Open incluyen: nombre completo, Clave Única de Registro de Población (CURP), fecha de nacimiento, domicilio(s), estado civil, correo(s) electrónico(s), número(s) telefónico(s), datos fiscales, formación profesional y académica, experiencia laboral, aptitudes, habilidades, fotografía, información sobre sus dependientes económicos, intereses y expectativas laborales y económicas, así como referencias personales y laborales.
En caso de que Grupo Open solicite datos personales sensibles al Titular, éste deberá autorizarlos por escrito mediante firma autógrafa, firma electrónica o cualquier otro mecanismo de autenticación.

Fuentes de obtención de datos

Grupo Open podrá solicitar datos personales del Titular directamente a través de medios impresos, portales de internet, correos electrónicos, llamadas telefónicas, entrevistas personales, entre otras fuentes legales. Una vez que Grupo Open le comunique este Aviso de Privacidad, el Titular otorga su consentimiento tácito al proporcionar sus datos personales.

Tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales recabados tiene las siguientes finalidades:
A) Analizar y, en su caso, brindar o adquirir servicios y/o productos ofrecidos o solicitados por Grupo Open al Titular y viceversa.
B) Promoción de ofertas de empleo de Grupo Open o terceros para el Titular.
C) Promoción de servicios profesionales independientes del Titular para Grupo Open o terceros.
D) Capacitación y análisis estadístico dentro de Grupo Open.

Protección de datos personales

Grupo Open mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales del Titular contra daños, pérdidas, alteraciones, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Uso de medios electrónicos

En caso de que el Titular utilice los sistemas, páginas o portales de internet de Grupo Open, es posible que estos recaben datos del Titular, tales como tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, dirección IP, entre otros, mediante el uso de “cookies” o “web beacons”. Grupo Open no se hace responsable del contenido y políticas de privacidad de sitios externos a los que pueda acceder el Titular a través de enlaces en sus plataformas.

Transferencia de datos personales

Grupo Open no transfiere, divulga, distribuye ni comercializa los datos personales del Titular sin su consentimiento, excepto a afiliadas que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, o cuando exista un contrato de interés mutuo entre el Titular, Grupo Open y un tercero.

Derechos ARCO revocación del consentimiento

El Titular tiene derecho, en cualquier momento, de acceder, rectificar, cancelar sus datos personales, así como oponerse al tratamiento de estos o revocar el consentimiento otorgado a Grupo Open.
Para ejercer estos derechos, el Titular deberá enviar una solicitud por escrito vía correo electrónico a datospersonales@open.mx, adjuntando documentos que acrediten su identidad y una descripción detallada de los datos y derechos que desea ejercer.
Grupo Open responderá la solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles a través del mismo medio.

Confidencialidad de la información

Toda información que el Titular genere y reciba en cualquier modalidad de encuestas o recepción de datos no será divulgada, vendida ni mostrada por Grupo Open. La única información que Grupo Open utilizará para fines estadísticos se limitará a valores relacionados con el envío o formulación de encuestas, con el objetivo de conocer el número total de encuestas realizadas y respuestas recibidas.

Cambios al aviso de privacidad

Grupo Open se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad, con el fin de adaptarlo, actualizarlo o mejorarlo, así como para cumplir con nuevas disposiciones legales, políticas internas, prácticas del mercado o requisitos para la prestación de sus servicios y/o productos.

El Titular podrá acceder a la versión vigente de este Aviso de Privacidad en la página web de Grupo Open: http://www.open.mx/aviso-de-privacidad.

Fecha de última actualización: 1 de julio de 2024.